Toegang voor tweestapsverificatie verloren

Heb jij je account beveiligd met tweestapsverificatie, maar ben je de toegang tot het gebruikte apparaat kwijt? Dan kan je altijd nog inloggen met backup-codes. Deze heb je uitgeprint en opgeborgen toen je tweestapsverificatie in ging stellen.

Een backup-code kan je gebruiken door op het Tweestapsverificatievenster te drukken op "Gebruik een backup-code".

Backupcodes kunnen niet worden gebruikt om in te loggen in de iOS en Android apps.

⚠️ Gelukt op in te loggen met een backup-code? Zorg er dan voor dat je meteen een nieuwe tweestapsverificatiemethode instelt of de extra beveiligingslaag uit zet. Je kan namelijk maar één keer inloggen met een backup-code. Daarom leveren we tien verschillende.

Heb je ook geen toegang meer tot je backup-codes, of heb je alle codes al gebruikt? Neem dan contact op met [email protected].