Irene
SupportKeeping heeft drie verschillende gebruikersrollen.
Een teamlid kan uren registreren en rapporten van eigen uren bekijken.
Een beheerder heeft alle functies van een teamlid, en kan rapporten bekijken met informatie van alle teamleden, projecten en taken aanmaken of verwijderen, en de registraties van andere teamleden aanpassen of verwijderen.
De organisatie-eigenaar (degene die oorspronkelijk de organisatie geregistreerd heeft) heeft alle functies van teamleden en beheerders, en kan daarnaast het abonnement van de organisatie beheren, de organisatienaam aanpassen en de organisatie verwijderen.